Garanzia

Panoramica della garanzia limitata sui prodotti T3 Micro

Tutti i prodotti T3 Micro, ad eccezione di spazzole e accessori, hanno una garanzia limitata di almeno ventiquattro (24) mesi, valida dalla data di acquisto. Se il tuo prodotto T3 Micro presenta un difetto di lavorazione o di materiale durante il periodo di garanzia, T3 Micro ti fornirà un prodotto identico o comparabile gratuitamente o offrirà un altro rimedio, come descritto di seguito.

Le garanzie T3 Micro sono gestite da T3 Micro USA. Non gestiamo direttamente le sostituzioni in garanzia nel Regno Unito.

Come presentare una richiesta di garanzia

Per tutte le richieste relative alla garanzia, i consumatori possono contattare T3 Micro USA all'indirizzo Support@t3micro.comUna volta ricevuta la richiesta, T3 USA risponderà prontamente con un modulo di garanzia. Dovrai fornire nome e cognome, indirizzo di spedizione, numero di telefono, numero modello, numero di serie e prova d'acquisto.

Se l'attrezzo è ancora coperto dalla garanzia di 24 mesi, possono procedere con una sostituzione. Tuttavia, se non viene fornita la prova d'acquisto e devono fare affidamento solo sul numero di serie, la richiesta potrebbe essere respinta e non potranno offrire una sostituzione.

Nel caso in cui la richiesta venga approvata, T3 richiede che tu fornisca una foto del cavo tagliato sull'attrezzo difettoso insieme a una nota scritta a mano che confermi il tuo indirizzo di spedizione. Al ricevimento di queste informazioni, l'ordine di sostituzione sarà elaborato prontamente e spedito il giorno successivo.

Ambito e applicabilità della garanzia

Questa garanzia è disponibile solo per i consumatori. Sei un consumatore se possiedi un prodotto T3 Micro acquistato al dettaglio per uso personale, familiare o domestico.

Questa garanzia si applica solo ai prodotti autentici T3 Micro.

Esclusioni della garanzia

Questa garanzia non copre prodotti danneggiati da uno dei seguenti motivi:

Uso improprio o abuso, come la caduta del prodotto, il taglio del cavo o il mancato rispetto delle istruzioni per l'uso o per la pulizia contenute nella confezione del prodotto;
Manomissione, come riparazione o tentativo di riparazione;
Uso con accessori non autorizzati;
Alterazione dei prodotti;
Manutenzione da parte di persone non autorizzate che causa danni al prodotto;
Uso di energia elettrica fornita a frequenza o tensione errata.