Garantie

Overzicht van de beperkte productgarantie van T3 Micro

Alle T3 Micro-producten, behalve borstels en accessoires, hebben minimaal een beperkte productgarantie van vierentwintig (24) maanden, geldig vanaf de aankoopdatum. Als uw T3 Micro-product binnen de garantieperiode een fabricage- of materiaalfout vertoont, zal T3 Micro u gratis een identiek of vergelijkbaar product leveren of een andere oplossing bieden, zoals hieronder beschreven.

T3 Micro garanties worden gedekt door T3 Micro USA. Wij behandelen geen garantievervangingen rechtstreeks in het VK.

Hoe een garantieclaim in te dienen

Voor alle garantiegerelateerde vragen kunnen consumenten contact opnemen met T3 Micro USA via Support@t3micro.comZodra de aanvraag is ontvangen, zal T3 USA snel reageren met een garantievormulier. U moet uw voor- en achternaam, verzendadres, telefoonnummer, modelnummer, serienummer en aankoopbewijs verstrekken.

Als het gereedschap nog binnen de 24-maanden garantie valt, kunnen zij een vervanging verwerken. Echter, als geen aankoopbewijs wordt geleverd en zij alleen op het serienummer moeten vertrouwen, kan de claim worden afgewezen en kunnen zij geen vervanging aanbieden. 

Indien de claim wordt goedgekeurd, vraagt T3 u een foto te verstrekken van het doorgesneden snoer op het defecte gereedschap, samen met een handgeschreven notitie waarin uw verzendadres wordt bevestigd. Na ontvangst van deze informatie wordt de vervangingsorder snel verwerkt en de volgende dag verzonden.

Reikwijdte en toepasselijkheid van de garantie

Deze garantie is alleen beschikbaar voor consumenten. U bent een consument als u een T3 Micro-product bezit dat in de detailhandel is gekocht voor persoonlijk, familie- of huishoudelijk gebruik.

Deze garantie is alleen van toepassing op authentieke T3 Micro-producten. 

Uitsluitingen van de garantie

Deze garantie dekt geen producten die beschadigd zijn door een van de volgende oorzaken:

  1. Misbruik of verkeerd gebruik, zoals het laten vallen van producten, het doorknippen van snoeren, of het niet opvolgen van de gebruiks- of reinigingsinstructies die bij de productverpakking zijn gevoegd;
  2. Knutselen, zoals reparatie of poging tot reparatie;
  3. Gebruik met onbevoegde accessoires;
  4. Wijziging van producten;
  5. Onderhoud door onbevoegde personen dat schade aan het product veroorzaakt;
  6. Gebruik van elektrische stroom geleverd op de verkeerde frequentie of spanning.