Garantie

Aperçu de la garantie limitée produit T3 Micro

Tous les produits T3 Micro, à l'exception des brosses et accessoires, bénéficient d'une garantie limitée d'au moins vingt-quatre (24) mois, valable à partir de la date d'achat. Si votre produit T3 Micro présente un défaut de fabrication ou de matériau pendant la période de garantie, T3 Micro vous fournira un produit identique ou comparable gratuitement ou proposera un autre recours, comme décrit ci-dessous.

Les garanties T3 Micro sont couvertes par T3 Micro USA. Nous ne traitons pas directement les remplacements sous garantie au Royaume-Uni.

Comment soumettre une réclamation de garantie

Pour toutes les demandes liées à la garantie, les consommateurs peuvent contacter T3 Micro USA à Support@t3micro.comUne fois la demande reçue, T3 USA répondra rapidement avec un formulaire de garantie. Vous devrez fournir votre prénom et nom, adresse de livraison, numéro de téléphone, numéro de modèle, numéro de série et preuve d'achat.

Si l'outil est toujours sous garantie de 24 mois, ils peuvent procéder à un remplacement. Cependant, si une preuve d'achat n'est pas fournie et qu'ils doivent se baser uniquement sur le numéro de série, la réclamation pourrait être refusée et ils ne pourront pas offrir de remplacement.

En cas d'approbation de la réclamation, T3 vous demande de fournir une photo du cordon coupé sur l'outil défectueux ainsi qu'une note manuscrite confirmant votre adresse de livraison. Dès réception de ces informations, la commande de remplacement sera traitée rapidement et expédiée le jour suivant.

Portée et applicabilité de la garantie

Cette garantie est disponible uniquement pour les consommateurs. Vous êtes un consommateur si vous possédez un produit T3 Micro acheté au détail pour un usage personnel, familial ou domestique.

Cette garantie s'applique uniquement aux produits authentiques T3 Micro.

Exclusions de garantie

Cette garantie ne couvre pas les produits endommagés par l'un des éléments suivants :

Mauvaise utilisation ou abus, tels que la chute des produits, la coupure du cordon, ou le non-respect des instructions d'utilisation ou de nettoyage fournies dans l'emballage du produit ;
Manœuvres frauduleuses, telles que réparation ou tentative de réparation ;
Utilisation avec des accessoires non autorisés ;
Modification des produits ;
Entretien par des personnes non autorisées entraînant des dommages au produit ;
Utilisation de l'électricité fournie à une fréquence ou une tension incorrecte.