Garantía

Resumen de la garantía limitada de producto de T3 Micro

Todos los productos T3 Micro, excepto cepillos y accesorios, tienen al menos una garantía limitada de producto de veinticuatro (24) meses, válida desde la fecha de compra. Si su producto T3 Micro presenta un defecto de fabricación o material dentro del período de garantía, T3 Micro le entregará un producto idéntico o comparable sin costo o proporcionará algún otro remedio, como se describe a continuación.

Las garantías de T3 Micro están cubiertas por T3 Micro USA. No gestionamos reemplazos de garantía directamente en el Reino Unido.

Cómo presentar una reclamación de garantía

Para todas las consultas relacionadas con la garantía, los consumidores pueden contactar a T3 Micro USA en Support@t3micro.comUna vez recibida la consulta, T3 USA responderá rápidamente con un formulario de garantía. Deberá proporcionar su nombre y apellido, dirección de envío, número de teléfono, número de modelo, número de serie y prueba de compra.

Si la herramienta aún está dentro de la garantía de 24 meses, pueden procesar un reemplazo. Sin embargo, si no se proporciona prueba de compra y deben basarse únicamente en el número de serie, la reclamación podría ser denegada y no podrán ofrecer un reemplazo.

En caso de que la reclamación sea aprobada, T3 solicita que proporcione una foto del cable cortado en la herramienta defectuosa junto con una nota manuscrita que confirme su dirección de envío. Al recibir esta información, el pedido de reemplazo será procesado y enviado al día siguiente.

Alcance y aplicabilidad de la garantía

Esta garantía está disponible solo para consumidores. Usted es un consumidor si posee un producto T3 Micro que fue comprado al por menor para uso personal, familiar o doméstico.

Esta garantía aplica solo a productos auténticos de T3 Micro.

Exclusiones de la garantía

Esta garantía no cubre productos dañados por cualquiera de los siguientes motivos:

Uso indebido o abuso, como caída de productos, corte del cable o incumplimiento de las instrucciones de operación o limpieza incluidas en el embalaje del producto;
Manipulación, como reparación o intento de reparación;
Uso con accesorios no autorizados;
Alteración de productos;
Servicio por personas no autorizadas que resulta en daño al producto;
Uso de energía eléctrica suministrada a una frecuencia o voltaje incorrectos.